KOSZT I CZAS DOSTAWY
Zamówienia są dostarczane w ciągu 3-6 dni roboczych. Na ten okres składa się czas potrzebny by Nasi pracownicy należycie przygotowali Państwa zamówienie do wysyłki oraz dostarczenie zamówienia przez firmę kurierską do klienta. Koszt wysyłki na terenie Polski wynosi 10 zł.
Dostawa zamówień powyżej 500 PLN jest darmowa.
Wysyłamy zamówienia do następujących krajów:
EUROPA
10 PLN - Polska
5 € - Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Monako, Holandia, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Wielka Brytania.
50 € - Norwegia, Szwajcaria.
ROSJA - 50 € (dostawa może potrwać 7 dni)
AMERYKA
50 € - USA, Kanada
AZJA
50 € - Hongkong, Chiny kontynentalne, Tajlandia, Japonia, Singapur
BLISKI WSCHÓD
50 € - Arabia Saudyjska, Zjednoczone Emiraty Arabskie
Najczęściej zadawane pytania
Jakie korzyści płyną z założenia konta w sklepie internetowym?
Dzięki założeniu konta w sklepie Italian Collection zyskujesz kilka korzyści. Możesz zapisać adresy dostawy i dane potrzebne do wystawienie faktury, śledzić swoje zamówienia, wypełniać formularze zwrotu i reklamacji. Ułatwiony jest również kontakt z Biurem Obsługi Klienta w sprawie zamówień.
Jak mogę zapisać się do newslettera?
Zapis do newslettera Italian Collection nie jest skomplikowany. Należy zjechać na dół strony do paska „ZOSTAŃ Z NAMI”, w polu po prawej stronie wpisać swój adres mailowy, zaznaczyć odpowiednią płeć oraz potwierdzenie wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych. Na koniec należy kliknąć w przycisk „zapisz mnie”.
Do newslettera możesz zapisać się także podczas składania zamówienia w naszym sklepie. Przy finalizowaniu zamówienia zaznacz opcję „zapisz mnie do newslettera”.
Czy mogę zarezerwować produkt bez kupowania go?
Produkty, które dodajesz do koszyka lub do listy nie są rezerwowane. Są one zarezerwowane dopiero w momencie opłacenia zamówienia w przypadku płatności online lub w momencie złożenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem.
Czy mogę sprawdzić co dzieje się z moim zamówieniem?
Podstawową informacją o zamówieniu jest przypisany do niego status, który można zobaczyć po zalogowaniu się na swoje konto. Ponadto dla zarejestrowanych użytkowników udostępniamy w koncie Użytkownika opcję śledzenia przesyłki, która przekierowuje do serwisu firmy kurierskiej bezpośrednio do ekranu zawierającego informację o danej przesyłce.
